Zamień standardową pocztę głosową w swoim firmowym telefonie komórkowym na Inteligentną Pocztę Głosową™ dla firm. Twoi klienci ją pokochają! Zautomatyzuj swój biznes i zyskaj więcej czasu na rzeczy ważne.
Przywitaj klientów profesjonalnym nagraniem nawet wtedy, kiedy nie możesz odebrać telefonu. Zapanuj nad wszystkimi rozmowami z Twoimi klientami w prosty oraz intuicyjny sposób.
Możesz sprawdzić jak działa przykładowa usługa dzwoniąc teraz na nasz testowy numer +48 799 39 77 22
*) Koszt połączenia zgodny z cennikiem Twojego operatora. To jest zwyczajny numer komórkowy więc nie musisz mieć obaw, że naliczą się Tobie jakieś dodatkowe opłaty.
Odsłuchaj nagranie!
Głos, który słyszysz może być dostosowany do Twoich potrzeb. Tak samo jak sama struktura menu. Z nami masz pełną elastyczność w zakresie automatyzacji połączeń!
Opinie użytkowników naszej usługi dla firm
Inteligentna Poczta Głosowa™ nie tylko pomaga wyglądać bardziej profesjonalnie w oczach klientów ale także realnie ułatwia prowadzenie firmy.
DZIAŁANIE USŁUGI
Schemat działania podstawowej konfiguracji Inteligentnej Poczty Głosowej™ dla firmy
Zobacz w szczegółach jak będzie wyglądać obsługa przychodzących połączeń telefonicznych do Twojej firmy. Profesjonalna obsługa klientów nawet jeżeli prowadzisz jednoosobową działalność.
Nie musisz kupować centralki, ani zatrudniać informatyka. Wszystko zrobimy za Ciebie, a jak będzie potrzebować indywidualnych ustawień to chętnie pomożemy.
Wykupienie i aktywacja usługi
Podczas zakupu usługi Inteligentnej Poczty Głosowej™ poprosimy o podanie podstawowych danych potrzebnych do jej aktywacji - np. nazwa firmy, która ma być użyta w powitaniu.
Ustawienie nowych przekierowań
Po dokonaniu płatności za usługę otrzymasz wiadomość SMS ze specjalnym kodem. Przy jego pomocy aktywujesz Inteligentną Pocztę Głosową™ w swoim telefonie.
Twoja poczta jest gotowa
Jeżeli ktoś do Ciebie zadzwoni, a Ty nie odbierzesz przez 30 sek, będziesz mieć zajęty numer lub wyłączony telefon, to połączymy go z Twoją nową Inteligentną Pocztą Głosową™
Inteligentna Poczta Głosowa™ włącza się zawsze wtedy kiedy jej potrzebujesz
Oczywiście w pierwszej kolejności zakładamy, że klient się do Ciebie dodzwoni od razu i odbierzesz od niego telefon. Wiemy jednak, że nie zawsze jest to możliwe dlatego stworzyliśmy to rozwiązanie!
Uczestniczysz akurat w spotkaniu lub szkoleniu i nie możesz odebrać telefonu
Nie zawsze możesz odebrać rozmowę od swojego klienta. Są sytuacje kiedy musisz wyłączyć telefon lub po prostu nie możesz odebrać rozmowy. Co się dzieje kiedy w tym czasie dzwoni nowy klient?
Wszystkie połączenia przychodzące w tym czasie są automatycznie kierowane na Inteligentną Pocztę Głosową™. Twoi klienci czują się profesjonalnie obsłużeni, a Ty masz spokojną głowę i mniej stresów.
Masz zajęty numer telefonu bo prowadzisz akurat rozmowę telefoniczną z innym swoim klientem
Ile razy zdarzały Ci się sytuacje, że starałeś się rozmawiać z jednym klientem, a ktoś inny "dobijał" się do Ciebie na drugiej linii? Tego typu sytuacje to już przeszłość bo masz Inteligentną Pocztę Głosową™.
Lista wszystkich nieodebranych rozmów, które dzwoniły w czasie Twojej niedostępności, będzie zarejestrowana w specjalnej tabeli. Zaznaczymy na niej duplikaty, żeby wyeliminować numery, które dzwoniły kilka razy.
Zrzucasz rozmowę bo nie możesz akurat w tym momencie rozmawiać przez telefon
Do tej pory jak zrzucałeś rozmowę telefoniczną, ze strony klienta dzwoniącego nie wyglądało to specjalnie uprzejmie i profesjonalnie. Z naszą Inteligentną pocztą głosową sprawa wygląda zupełnie inaczej.
Jak zrzucasz rozmowę od klienta, to jest on automatycznie przełączany na Twoje powitanie firmowe, a system rejestruje jego połączenie i wysyła mu SMS z potwierdzeniem.
Klient dzwoni po godzinach Twojej pracy lub kiedy masz wyłączony telefon z innych powodów
Wiemy jak cenny jest czas spędzony z rodziną. Mamy też w świadomości, że są klienci którzy się nad tym nie zastanawiają. Dzwonią do Ciebie o każdej godzinie i każdego dnia tygodnia.
Dzięki Inteligentnej Poczcie Głosowej™, klient dzwoniący o nieodpowiedniej porze, usłyszy profesjonalne powitanie, a jego rozmowa zostanie zarejestrowana. Oddzwonisz do niego wtedy kiedy znowu przełączysz się w tryb biznesowy.
Cała usługa działa na pełnym autopilocie
To wszystko dzieje się automatycznie, bez potrzeby instalacji dodatkowych aplikacji i bez potrzeby ciągłej zmiany jakichkolwiek ustawień dostępności w telefonie! Albo odbierasz połączenie i rozmawiasz z Klientem albo jego połączenie wpada na Inteligentną Pocztę Głosową™ i jest obsługiwane automatycznie.
Jeden stały abonament miesięczny bez żadnych kosztów dodatkowych!
88 zł/ m-c
Usługi, które zawsze otrzymujesz w cenie abonamentu
Interaktywne menu + nagrania
Skonfigurujemy interaktywne menu z indywidualnym powitaniem dla Twojej firmy. Nagrania głosowe zostaną przygotowane z wykorzystaniem technologii Text-To-Speech. Jeżeli chcesz nagrania przygotowane przez lektora skorzystaj z usług dodatkowych ▸
Dowolna liczba numerów
Do naszej usługi możesz podłączyć dowolną liczbę telefonów komórkowych. Jeżeli masz kilku pracowników, na każdym z ich telefonów, możesz ustawić przejęcie rozmowy przez Twoją nową inteligentną pocztę, zawsze kiedy ktoś nie odbierze swojej komórki.
Powiadomienia SMS
Powiadomienia SMS w wypadku nieodebranych rozmów, rejestracji kontaktu lub innych akcji wybranych w interaktywnym menu. Nasz system wysyła powiadomienia SMS zarówno do Ciebie jak i do Twoich klientów. W cenie abonamentu masz 100 powiadomień / m-c. Zawsz możesz dokupić jeżeli to za mało - usługi dodatkowe ▸
Opcja oddzwaniania
W menu interaktywnym dostępna opcja "Wciśnij #0 [zero] jeżeli chcesz, abyśmy oddzwonili do Ciebie najszybciej jak to tylko możliwe". Każde takie połączenie jest rejestrowane na liście numerów do oddzwonienia, a oprócz tego osoba dzwoniąca otrzyma od nas wiadomość SMS z informacją o rejestracji połączenia.
Jeden numer wirtualny
W cenie abonamentu otrzymujesz jeden wirtualny numer stacjonarny, z którego połączenia odbierzesz na swojej komórce. Idealne kiedy chcesz umieścić go na swojej stronie internetowej jako telefon biurowy lub ulotce, reklamie, czy podać go w ogłoszeniu. Możesz mieć kilka numerów wirtualnych w różnych krajach - usługi dodatkowe ▸
Raport z listą połączeń
Wszystkie nieodebrane połączenia są rejestrowane w formie tabeli udostępnionej wyłącznie dla Ciebie lub Twoich pracowników przez arkusz Google. Masz do niej dostęp z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu. W tabeli możesz zmieniać status poszczególnych połączeń. Przykładową tabelę możesz zobaczyć tutaj - link.
NOWOŚĆ!
Speech-to-text / Transkrypcja online
Nagrania głosowe z Twojej poczty zamienione w magiczny sposób na wiadomość tekstową i dostarczone na wskazany przez Ciebie adres e-mail. Wszystko z myślą o tych, którzy nie lubią odsłuchiwać wiadomości na swojej tradycyjnej poczcie głosowej ✏️💪
Wszystko czego potrzebujesz, żeby poprawnie działała Twoja Inteligentna Poczta Głosowa™ masz w cenie abonamentu. Możesz oczywiście chcieć więcej, a my to rozumiemy 😀
Dodatkowy numer wewnętrzny
Jeżeli potrzebujesz przekierować połączenie przychodzące na Twoją Inteligentną Pocztę Głosową™, do innej osoby to musisz wykupić dodatkowy numer wewnętrzny. Dzięki temu połączenia mogą być kierowane do dalszej obsługi bezpłatnie.
Dodatkowy numer stacjonarny, z którego połączenia odbierzesz na swojej komórce. Idealne kiedy chcesz umieścić go na ulotce lub reklamie, czy podać go w ogłoszeniu. Jak już nie jest Ci potrzebny, to w każdym momencie możesz go wyłączyć.
W ramach podstawowej usługi, nagrania do interaktywnego menu głosowego, robione są za pomocą technologii text-to-speech. Można zamówić nagrania przygotowane przez profesjonalnego lektora. Cena uwzględnia wgranie ich do systemu IPG™.
Jeżeli potrzebujesz wirtualny numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego, który będzie bardziej charakterystyczny to możesz wykupić numer złoty / premium. Otrzymasz od nas do wyboru 10 ładnych numerów, z których będziesz mógł wybrać ten, który najbardziej Ci odpowiada.
W cenie podstawowego abonamentu usługi możesz przekierować rozmowy, na dowolny z Twoich numerów wewnętrznych. Przekierowanie na inny numer zewnętrzny jest płatne i wtedy musisz wykupić "Pakiet rozmów wychodzących". Pozwala on Ci też dzwonić z aplikacji.
Od ponad 20 lat pomagam przedsiębiorcom w Polsce i za granicą w prowadzeniu biznesu. Z telekomunikacją jestem związany od 1997 roku, kiedy to zacząłem pracować w T-Mobile Polska.
Obecnie, w ramach budowanej przeze mnie platformy WEBLUCY™, dostarczam pakiet usług dla biznesu wspierających pozyskanie zleceń i nowych klientów z Internetu oraz ułatwiających prowadzenie firmy.
Piotr Surmacki
Inteligentna Poczta Głosowa™
Porozmawiaj z naszym ekspertem
Jeżeli potrzebujesz porozmawiać z ekspertem, który rozumie jak najlepiej rozwiązywać problemy telekomunikacyjne w biznesie to wybierz wygodną dla siebie opcję poniżej.
Dostawcą usługi Inteligentna Poczta Głosowa™ jest Surmacki&Co. Ltd. z siedzibą w Londynie. Usługa dostarczana jest w ramach platformy internetowej WEBLUCY™, która wspiera pozyskanie zleceń i nowych klientów dla firm usługowych.
